Conditions Générales de Vente

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclus par le biais du site internet www.edicreer.com

1) Commandes

Vous pouvez passer vos commandes

Sur Internet www.edicreer.com

Par Courrier Éditions CRÉER BP 56 43102 BRIOUDE cedex

Par Fax 04 71 76 70 26

 

2) Les Prix

Les prix des livres sont indiqués en euro TTC, hors frais de port et d'emmballage, dans le respect de la loi Lang sur le prix unique du livre. Les ouvrages sont facturés sur la base des tarifs en vigueur à l'enregistrement de la commande. Toutes les commandes sont payables en euro.

Pour les commandes hors Union Européenne et DOM-TOM, le prix sera calculé hors taxes sur la facture. Les éventuels frais de douane et autre taxes locales restent à la charge du destinataire qui devra se renseigner sur ces modalités. Si vous êtes professionnel, titulaire d’un numéro de TVA intracommunautaire, la facture sera calculée hors taxes sous la condition obligatoire que vous nous fassiez parvenir ce numéro qui sera automatiquement vérifié (se reporter au tableau de commande).

 

3) Disponibilité

Nous disposons de 100% des titres proposés dans notre propre stock ce qui nous permet de répondre très rapidement aux demandes. En cas d’indisponibilité après passation de commande nous vous informerons par e-mail ou par courrier dans les meilleurs délais. Nous nous engageons à rembourser toute commande qui ne pourrait être servie.

En cas de règlement par chèque, la commande ne sera traitée qu’à réception du celui-ci.

Nous proposons des titres d’ouvrages « en souscription ». Ces commandes spécifiques devront être payées par chèque avant la date de clôture de la souscription et ne peuvent pas faire partie d’une commande groupée.
En cas de paiement par carte bancaire, le débit de celle-ci est effectué après la commande et contrôle par nos services qu’elle peut être livrée.

 

4) Paiement

Vous pouvez effectuer le règlement de vos achats

-Soit par carte bancaire : visa, Eurocard-Mastercard, et autres cartes bleues.

Nous disposons d’in système de sécurisation SSL afin de vous garantir la plus grande sécurité. Toutes les données que vous saisissez sont cryptées et enregistrées sur le serveur sécurisé su CIC ;

-  Soit par chèque libellé en euro, compensable dans une banque française, à l’ordre de « Éditions CRÉER ».

 

5) Frais de port

Sont calculés en fonction du poids de votre commande, et du mode d’expédition suivi ou non que vous choisisez..

 

6) Délais et Livraison

Le délai de livraison comprend le temps de préparation du colis plus le temps d’acheminement. Le délai moyen constaté varie de 48h à 5 jours pour la France, mais il ne constitue pas un délai de rigueur et www.edicreer.com ne pourra voir sa responsabilité engagée en cas de retard de livraison ou de rupture de stock.

Les livres sont livrés à l’adresse de livraison que vous aurez indiquée sur votre commande.

 

7) Retours

Conformément à la loi du Code de la Consommation concernant le Vente à Distance, vous bénéficiez d’un droit de retour. Vous avez 7 jours, à compter de la date de réception du colis, pour nous retourner le(s) livre(s), à vos frais, dans son emballage d’origine avec la facture correspondante. Il vous sera échangé ou remboursé, à votre convenance, dans les meilleurs délais, sous réserve qu’il soit intact et sans trace d’utilisation.

S’il arrivait qu’un article soit défectueux, nous pouvons vous l’échanger ou vous le rembourser, sous conditions qu’il nous soit retourné, en mode Colissimo suivi, dans un délai de 15 jours suivant la réception du colis à l’adresse suivante - Éditions CRÉER – BP 56 – 43102 BRIOUDE cedex 2. Les frais d’envoi, en mode Colissimo suivi, vous seront remboursés. Nous n’accepterons aucun envoi contre remboursement.

 

8) Informations

Les données personnelles que vous saisissez sont nécessaires uniquement pour traiter vos commandes. Elles sont confidentielles. Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression de ces données. Pour cela, il vous suffit de nous contacter par mail ou par courrier, en nous indicant vos nom, prénom et adresse.

Si malgré le descriptif des livres qui vous sont proposés, vous souhaitez des information complémentaires, n’hésitez pas à nous contacter. Si vous désirez être informés soit des titres « à paraître », soit des nouveautés par « secteur », vous pouvez nous le faire savoir. L’image des livres « à paraître » n’étant pas contractuelle, nous ne pourrions être tenus pour responsable en cas de changement.

Les produits proposé répondent à la législation française en vigueur, www.edicreer.com décline toute responsabilité si l’article livré ne pas la législation du pays de livraison (censure, interdiction d’un titre ou d’un auteur…).

www.edicreer.com se dégage de toute responsabilité quant au contenu des sites sur lesquels des lien hypertextes peuvent renvoyer, à partir de son propre site.

 

9) Droit applicable – Acceptation de l’acheteur

Le présent contrat de vente est soumis au droit français. En cas de litige seul le Tribunal du Puy-en-Velay, tribunal su siège social de la société Éditions CRÉER, sera compétent.

Toute commande entraîne l’acceptation des présentes conditions de vente sans exception ni réserve. Ces conditions de vente peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.Entrez ici vos conditions générales de vente.

Nous vous conseillons fortement de passer par un professionnel qui vous rédigera des CGV sur mesure en prenant en compte les spécificités de votre boutique.

La publication des CGV est une condition indispensable pour activer votre boutique en ligne Wizishop.

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